Termos de Uso e Política de Suspensão/Remoção

1. Introdução

Bem-vindo à JAMKT Host. Estes Termos de Uso estabelecem as regras e condições para o uso dos nossos serviços de hospedagem. Ao contratar e utilizar nossos serviços, o cliente concorda com todos os termos aqui descritos.

2. Uso Aceitável

O cliente compromete-se a utilizar os serviços de forma ética, responsável e dentro dos limites legais. São estritamente proibidas as seguintes atividades:

  • Hospedagem de conteúdo ilegal, como pornografia infantil, materiais que promovam ódio ou violência, ou qualquer outro conteúdo proibido por lei.
  • Envio de e-mails não solicitados (SPAM), ataques de phishing, fraude e qualquer outra forma de comunicação eletrônica abusiva.
  • Armazenamento ou compartilhamento de software pirateado, violação de direitos autorais ou distribuição de material sem a devida autorização.
  • Execução de processos que sobrecarreguem o servidor e prejudiquem outros usuários.
  • Utilização do servidor para mineração de criptomoedas sem autorização prévia.
  • Qualquer tentativa de obter acesso não autorizado a sistemas ou informações de terceiros.

3. Política de Pagamento e Suspensão

Os serviços prestados pela JAMKT Host são pagos conforme os planos contratados. O não pagamento da fatura dentro do prazo estipulado pode resultar na suspensão ou remoção da conta.

  • 5 dias de atraso: A conta será suspensa, ficando indisponível para acesso e utilização até a regularização do pagamento.
  • 10 dias de atraso: A conta entrará em modo de remoção total. Todos os arquivos, bancos de dados e e-mails serão marcados para exclusão sem possibilidade de recuperação imediata.

4. Prazo para Regularização

Se a conta entrar no modo de remoção total, o cliente terá um prazo de 5 dias úteis para entrar em contato com nosso suporte e efetuar o pagamento para evitar a exclusão definitiva dos dados.

Após esse período, caso não haja pagamento ou contato por parte do cliente, procederemos com a remoção irreversível de todos os dados, incluindo:

  • Arquivos do site;
  • E-mails armazenados;
  • Banco de dados e configurações associadas;
  • Qualquer outro dado armazenado na conta de hospedagem.

5. Backups e Responsabilidade

A JAMKT Host realiza backups periódicos, mas não se responsabiliza pela integridade ou disponibilidade dos mesmos. É de responsabilidade do cliente manter cópias atualizadas dos seus arquivos e bancos de dados.

Após a remoção completa da conta por falta de pagamento, não será possível recuperar nenhum dado.

6. Suporte Técnico

Oferecemos suporte técnico via e-mail, chat e sistema de tickets. O suporte abrange apenas questões relacionadas à infraestrutura da hospedagem. Problemas com códigos ou aplicações do cliente não são de nossa responsabilidade.

7. Modificações nos Termos

A JAMKT Host reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, notificando os clientes por e-mail ou através de nosso site. O uso contínuo do serviço após alterações significa a aceitação dos novos termos.

8. Considerações Finais

O uso dos serviços da JAMKT Host implica a aceitação destes Termos de Uso. O não cumprimento das regras pode resultar na suspensão ou cancelamento imediato da conta, sem direito a reembolso.

Para dúvidas ou mais informações, entre em contato com nosso suporte.